Version 01.08.2024

Datenschutzerklärung

Allgemeines

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie der da­rauf angebotenen Dienstleistungen. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie, wie und wozu wir Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden. Mit der Nutzung die­ser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss der vorliegen­den Datenschutzerklärung einverstanden.

 

Als Personendaten oder auch personenbezogene Daten gelten alle Daten, die sich auf eine Person beziehen und diese identifizieren oder zur Identifizierung der Person beitragen. Das Datenschutzgesetz unterscheidet dabei zwischen Personendaten und besonders schützens­werten Personendaten. Schützenswert sind dabei grundsätzlich alle Personendaten. Als be­sonders schützenswerte Personendaten nennt das Gesetz unter anderem Daten über die Ge­sundheit, die Intimsphäre sowie Daten über religiöse, weltanschauliche, politische oder ge­werkschaftliche Ansichten oder Tätigkeiten.

 

Die Erhebung und die Verarbeitung Ihrer Personendaten geschehen unter Beachtung der gel­tenden datenschutzrechtlichen Gesetze und Anforderungen. Im Übrigen lehnt das Therapie­center City West sowie dessen Inhaber jegliche Haftung bei der Nutzung dieser Website ab.

 

Grundsätzlich bieten wir Dienstleistungen nur in der Schweiz an und richten diese nur an in der Schweiz wohnhafte Personen.

Verantwortlichkeiten

Die verantwortliche Stelle für die Bearbeitung Ihrer Personendaten und insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten ist das Physiotherapiecenter City West resp. die rechtl. Vertretung. Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie Ihre Rechte im Rahmen des Datenschutzes wahrneh­men wollen, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeitenden.

Erhebung und Zweck der Bearbeitung von Personendaten

Wir erheben und bearbeiten in erster Linie Personendaten die wir von Ihnen als Kunde oder von Ärzten und Ärztinnen und weiteren Gesundheitsfachpersonen, bei denen Sie in Behand­lung waren oder sind, zur Erbringung unserer Dienstleistungen erhalten.

Dies beinhaltet vor allem persönliche Angaben wie Personalien, Kontaktdaten und Versiche­rungsangaben sowie unter anderem im Rahmen der Dienstleistung durchgeführte Aufklä­rungsgespräche, erhobene Gesundheitsdaten wie Anamnesen, Analysen, Diagnosen, Be­funde und Therapieverläufe. Sämtliche Datenbearbeitung erfolgt nur zu bestimmten Zwe­cken. Diese können sich beispielsweise aus technischer Notwendigkeit, vertraglichen Erfor­dernissen, gesetzlichen Vorschriften, überwiegenden privaten oder öffentlichen Interesse oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ergeben.

 

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden

– um unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Produkte zu verkaufen

– um unsere Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern

– um auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten

– um Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und sonstige Informationen im Zu­sammenhang mit unseren    Dienstleistungen und Produkte zu übermitteln oder deren Ver­marktung. Bei Werbe-E-Mails können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese weiterhin erhalten möchten.

– um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren

– für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke

– um Verstöße zu untersuchen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen

– um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entspre­chen.

 

Des Weiteren können Ihre Personendaten im Zusammenhang mit der ordentlichen Ge­schäftsführung unseres Unternehmens stehen, namentlich:

– mit der Verwaltung der Kundenbeziehung

– der Abwicklung von Bestellungen und Verträgen

– dem Verkauf und der Rechnungsstellung

– der Unterstützung bei technischen Angelegenheiten

– der Unternehmensverwaltung z.B. Buchhaltung

– der Unternehmensberatung z.B. Rechtsberatung

Dauer der Datenaufbewahrung

Personendaten werden für den Zeitraum der Behandlung, der Mitgliedschaft im Trai­ningscenter oder der Vertragserfüllung gespeichert. Nach Beendigung des Vertragsverhältnis werden die Daten, unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorschriften und Aufbewah­rungspflichten sowie Datenschutzbestimmungen übergeben, gelöscht oder anonymisiert.

Weitergabe von Personendaten

Das Therapiecenter City West macht Personendaten Dritten nur zugänglich, wenn dies für die ordnungsgemässe Erbringung der Dienstleistungen und Herstellung von Produkten erforder­lich, gesetzlich erlaubt oder verlangt ist oder wenn sie in die Weitergabe der Daten eingewil­ligt haben (z.B. an Ärzte/-innen, technische Orthopäden, andere Physiotherapeut/-innen). Jegliche Weitergabe erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -bestim­mungen.

 

Die Übermittlung an Ihre Krankenversicherung bzw. an die Unfall- oder Invalidenversicherung zum Zweck der Abrechnung der Ihnen gegenüber erbrachten Leistungen ist gesetzlich vorge­schrieben. Die Art der übermittelten Daten orientiert sich dabei an den gesetzlichen Vorga­ben.

 

Des Weiteren können Ihre Personendaten im Zusammenhang mit der ordentlichen Ge­schäftsführung an Dritte weitergegeben werden. Dabei geht es z.B. um Dienstleistungen in folgenden Bereichen:

 

– Werbe- und Marketingdienstleistungen, z.B. für den Newsletter Versand

– Unternehmensverwaltung, z.B. Treuhand

– Zahlungsdienste

– IT-Dienstleistungen, z.B. Hosting, Cloud-Dienste, Versand von E-Mail

– Beratungsdienstleistungen, z.B. Steuerberater/innen, Rechtsdienstleister etc.

Videoüberwachung

Zur Sicherheit unserer Kunden und zur Verhinderung von Straftaten werden in unseren Gebäuden Videoüberwachungssysteme eingesetzt. Die Videoüberwachung ist ein vorgeschriebener Bestandteil für die Zertifizierung/Anerkennung bei den Krankenversicherer. Die dabei erfassten Aufnahmen werden ausschliesslich zu Sicherheitszwecken verwendet und nach einer angemessenen Frist gelöscht, sofern sie nicht als Beweismittel für etwaige Vorfälle benötigt werden.

Nutzung der Website
Ihre Rechte

Erfassung und Zweck der Bearbeitung von allgemeinen Daten und Informationen

Mit jedem Aufruf der Website werden eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen erfasst. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers ge­speichert. Erfasst werden können:

– Die verwendeten Browsertypen und Versionen

– das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem

– die Website, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Website gelangt (sogenannte Referrer)

– die Unterwebsites, welche über ein zugreifendes System auf unserer Website angesteuert werden

– das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Website

– eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse)

– der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems

– sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Infrastruktur dienen.

Diese Daten und Informationen werden benötigt um:

– die Inhalte unserer Website korrekt darzustellen

– die Inhalte unserer Website zu optimieren

– die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur und der Technik unserer Website zu gewährleisten

– den Datenschutz und die Datensicherheit der IT-Infrastruktur zu erhöhen

– im Falle eines Cyberangriffes den Strafverfolgungsbehörden die notwendigen Informationen bereitzustellen.

Die erhobenen Daten und Informationen werden nur zu den eben erwähnten Zwecken bear­beitet und werden anschliessend gelöscht.

Links anderer Websites

Unsere Website kann Links zu Websites anderer Anbieter enthalten. Das Therapiecenter City West hat keinen Einfluss auf diese Websites, deren Inhalte, Angebote oder Verfügbarkeit oder die dort geltenden Datenschutzerklärungen und -bestimmungen. Wir lehnen daher jeg­liche Haftung ab.

Cookies und weitere Serviceangebote

Wir können auf unserer Website Cookies verwenden. Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID, eine eindeutige Kennung des Cookies, welche Websites und Server einem konkre­ten Internetbrowser zuordnet. Ein bestimmter Internetbrowser kann über diese eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Solche Informationen über die Nutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) kön­nen z.B. im Falle von Google Analytics an Server im Ausland übertragen und dort gespeichert werden.

Wir können weitere Serviceangebote von Drittanbietern nutzen, um deren Inhalte und Ser­vices wie z.B. Videos oder Beiträge in die Website einzubinden. Eine entsprechende Einbin­dung setzt immer voraus, dass diese Drittanbieter die IP-Adresse und weitere Informationen der Besucher dieser Website erfassen und verarbeiten können.

 

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden. (Cookie-Richtlinie (EU))

 

Social Media/soziale Netzwerke

Auf unserer Website können Schaltflächen platziert sein, die einen Kontakt mit den Servern von sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, Instagram etc.) herstellen. Mit dem Klick auf einen dieser Buttons erteilen Sie Ihre Zustimmung, dass notwendige Daten wie IP-Adresse, Besuch der Website u.a. an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks übermittelt werden.

Sichere Kommunikation

Bitte beachten Sie: Es kann nicht sichergestellt werden, dass Ihre Daten auf dem elektronischen Weg per E-Mail vertraulich übermittelt werden. Deshalb sollen bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular auf der Website keine vertraulichen Daten (medizinische Anliegen etc.) übermittelt werden.

 

Auskunft, Einsicht und Herausgabe

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft zu Ihren Personendaten zu erhalten. Sie können Ihr Kundendossier einsehen oder auch eine Kopie verlangen. Die Herausgabe der Kopie kann kostenpflichtig sein. Allfällige Kosten, welche vom Aufwand der Erstellung der Kopie abhängen, werden Ihnen vorgängig bekannt gegeben.

 

Recht auf Datenübertragung

Sie habe das Recht, Daten, die automatisiert oder digital bearbeitet werden, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu lassen. Dies gilt insbesondere für die Weitergabe von medizinischen Daten an eine von Ihnen gewünschte Gesundheitsfachperson und Institutionen. Wenn Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

 

Berichtigung Ihrer Angaben

Wenn Sie feststelle oder der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht korrekt oder unvollständig sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Berichtigung zu verlangen.

Widerruf der Einwilligung

Sie habe das Recht, eine bereits erteilte Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bereits erfolgten Datenbearbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.

Änderungen

Das Therapiecenter City West kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte gesetzeskonforme Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil eines Vertrages mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Therapeicenter City West, Chur